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Livro de Reclamações Eletrónico

2019-03-29 12:33:16

Embora a INCM tenha passado a despenhar papel de entidade fiscalizadora do setor desde início deste ano, a ASAE continua a ter em muitos aspetos da atividade ainda e também um papel fiscalizador. A obrigatoriedade de disponibilizar o livro de reclamações eletrónico como, aliás, atempadamente, a Associação divulgou é uma realidade.

Face à diversidade de setores e à heterogeneidade de empresas envolvidas, e de forma a assegurar a correta ligação e adaptação dos operadores económicos ao livro de reclamações eletrónico, o processo de adesão e credenciação na Plataforma, para estes operadores económicos encontra-se a decorrer entre 1 de julho de 2018 e 1 de julho de 2019.

Se necessitar de apoio para proceder ao seu registo contacte a APIO. A APIO disponibiliza o serviço de credenciação de operador económico por 5€.

Veja mais informações aqui.

 

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